PayPay(ペイペイ)は、決済アプリとして簡単に支払いできるだけでなく、出金やクレジットカード払いもできます。
そのときに必要なのが、本人確認や本人認証です。
最初に手続きしておけば、PayPayの利用用途が広がりますよ。
でも、本人確認や本人認証といわれても…
- 本人確認・本人認証の違いや必要性はあるの？
- どうやって手続きするの？
- なかなか承認されないんだけど…
このように疑問やトラブルがあって、PayPayの本人確認・本人認証が完了できないかもしれませんね。
そこで、このページでは、PayPayの本人確認・本人認証について、メリットや実際の方法・手順、できないときの対処法などを詳しく解説します。
これさえ読めば、PayPayの出金がスムーズにできたり、クレカ支払いの上限を上げたりできますよ！
PayPay(ペイペイ)の本人確認・本人認証の違いとは？それぞれのメリットも紹介！
まず初めに、PayPay(ペイペイ)の本人確認・本人認証について、違いやメリットを確認します。
「承認されると何ができるようになるのか」「自分は実施するべきか」などが理解できますよ。
基本的な情報を知っておいて損はないので、サラッと読んでみてくださいね！
- PayPayの本人確認・本人認証の違い・メリット
出金するなら本人確認、上限額を上げるなら本人認証
| 本人確認 | 本人認証 | |
|---|---|---|
| できること | PayPayマネーの出金 | クレカ支払の上限額引上げ |
| 必要なもの | 銀行口座の情報 または本人確認書類 | 本人認証対応クレジットカード |
| 実施方法 | 銀行口座の情報を入力 または顔と書類の撮影 | カード会社でパスワード設定 |
PayPayの本人確認・本人認証について、上の表に違いをまとめました。
出金するなら本人確認が必要で、クレジットカード支払いの上限額を上げるなら本人認証が必要です。
名前は似ていても、利用用途が全く違います。
PayPay残高を指定した銀行口座に出金したい人は、「PayPayで本人確認する方法」をチェックしてくださいね。
PayPayのクレジットカード支払いしていて、上限額を上げたい人は「PayPayで本人認証する方法」を確認しましょう。
本人確認すれば24時間で50万円まで出金できる
PayPayで本人確認すると、24時間で50万円までPayPay残高を出金できます。
ただし、還元やキャンペーンで貰えるPayPayボーナスは出金できないので注意してくださいね。
本人確認後にチャージした「PayPayマネー」のみが出金の対象です。
- 出金の手数料は？
- PayPayで出金するとき、1回100円の手数料がかかります。ジャパンネット銀行だけは手数料無料です。
本人認証すればクレカの決済上限額が上がる
| 過去24時間 | 過去30日間 | |
|---|---|---|
| 本人認証未設定 | 5,000円 | 5,000円 |
| 本人認証設定済み | 20,000円 | 50,000円 |
| 本人認証設定済み ＋青いバッジ | 25万円 | 25万円 |
PayPayで本人認証の設定をすれば、クレジットカード支払いするときの上限金額が上がります。
ヤフーカードやVisa・MasterCardをPayPayに登録して、クレジットカード支払いをしている人は必見ですね。
上の表のように、未承認だと30日5,000円しか支払いできないのが、5万円まで上がるので、本人認証をして上限金額を上げましょう！
- 青いバッジ付きなら上限25万円に
- PayPayアカウントの表示名の横に、青いバッジが表示されている人は、本人認証すれば30日25万円まで上限額が上がります。青いバッジはPayPay優良会員の証です。
Yahoo!カードで本人認証すればチャージが可能に
ヤフーカードで本人認証すると、上限額が上がるだけでなく、PayPayへチャージができるようになります。
これは、ヤフーカードのみ対象で、その他のクレジットカードではチャージできません。
さらに、ヤフーカードでチャージした残高で支払いをすれば、1.5%のPayPayボーナスも付与されるのでお得ですよ。
PayPay(ペイペイ)で本人確認する方法・手順を徹底解説！
PayPay(ペイペイ)で本人確認すると、銀行口座に出金できるとわかりましたね。
ここでは、本人確認する2つの方法として、「銀行口座での本人確認」と「顔写真・身分証での本人確認」を解説していきます。
基本的には銀行口座での確認が早くておすすめですが、できない場合は顔写真・身分証での本人確認を利用してみてくださいね。
- 本人確認する2つの方法
銀行口座の情報で本人確認する
事前にPayPayに銀行口座を登録していれば、その口座情報から本人確認できます。
登録していなければ、本人確認するときに新規登録する画面になるので、同時に口座登録が可能ですよ。
まず、PayPayアプリの「アカウント」→「アカウント情報」から進んでいきます。
本人確認が未確認になっているので、タップして手続きを始めてくださいね。
「銀行口座の認証で確認する」をタップして、情報入力に進みます。
口座と同じ氏名や住所などを入力してくださいね。
最後に、PayPayの利用目的を選択しますが、普通に使うなら「個人利用」で問題ないですよ。
これで本人確認が完了しました。
今後チャージしたときは、出金が可能な「PayPayマネー」になります。
- 口座情報に間違いがないか確認しよう
- 銀行口座の情報が正しく入力されないと、エラーになり本人確認できません。住所変更・名字変更などで情報が変わっていないか、事前に確認しておきましょう。
顔認証と身分証でかんたん確認する
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 運転経歴証明書
顔認証と身分証でかんたん確認するとき、上にまとめた3つの身分証のうちどれか一つが必要です。
身分証を用意して、本人確認に進んでくださいね。
銀行口座と同じく、PayPayアプリのアカウント→アカウント情報→本人確認と進んで、「かんたん確認」をタップします。
最初に、顔写真やまばたきの写真を撮影してくださいね。
身分証の撮影では、厚み・裏面の撮影なども必要です。
最後に、氏名や住所などの情報を入力します。
身分証と同じ情報を正しく入力しましょう。
PayPayの利用目的を選択すれば、本人確認の申請が完了します。
数日~5日程度で本人確認が完了して、アプリ内に通知がきますよ。
- 完了まで数日かかる
- 顔認証・身分証での本人確認は、完了するまで数日かかります。情報に相違があればさらに時間がかかる場合もあるので、間違いないように入力してくださいね。もし情報に変更があれば、身分証を更新してから本人確認しましょう。
PayPay(ペイペイ)で本人認証(3dセキュア)する方法・手順を3ステップで解説！
ここでは、PayPayで本人認証する方法・手順を解説していきますね。
PayPay(ペイペイ)で本人認証(3dセキュア)を完了させると、クレカ支払いの上限金額が上がったり、ヤフーカードでチャージできたりします。
クレジットカード会社が対応していれば、誰でも無料で簡単にできるので、この機会に済ませておくのがおすすめですよ。
- PayPayで本人認証する3ステップ
1. クレジットカード会社で本人認証のパスワードを設定する
まずは、各クレジットカード会社で、本人認証のパスワードを設定してくださいね。
例えば、ヤフーカードの場合は、会員メニューの「本人認証サービスの登録・停止」から進んで、パスワードを登録します。
楽天カードやイオンカード、三井住友カードなど、一般的なクレジットカードの多くが対応していますよ。
利用中のクレジットカード会社に確認して、パスワードを設定してみましょう。
2. PayPayアプリで上限金額の増額をする
カード会社でパスワードを設定できたら、PayPayアプリで増額の設定をしましょう。
「支払い管理」から進んで、残高が表示されている部分を左にスワイプすると、PayPayに登録してあるクレジットカードが出てきます。
「利用上限金額を増額する」と表示されている部分をタップしてくださいね。
3. 設定したパスワードなどを入力すれば本人認証が完了
「利用上限金額を引き上げますか？」を表示されるので、「設定する」をタップして進みましょう。
ここで、各カード会社のページに遷移します。
最初にカード会社で設定したパスワードを入力すればOKですよ。
これで、PayPayの本人認証(3dセキュア)が完了しました。
PayPay(ペイペイ)で本人確認・本人認証ができない！困ったときの6つの確認ポイント
PayPay(ペイペイ)で、本人確認・本人認証をしたいのに、うまくできなかったりエラーが出たりする場合があります。
理由がわからないままだと、PayPayを上手に使いこなせません。
ここでは、PayPayの本人確認・本人認証ができないときに確認すべき6つのポイントをまとめています。
単純なミスかもしれないので、解決するためにはチェックしてくださいね！
- 本人確認・本人認証ができないときの確認ポイント
1. 複数のアカウントで本人確認しようとしている
複数のPayPayアカウントで本人確認しようとするとエラーになります。
キャンペーンの不正利用やボーナスの不正取得など、セキュリティ上の問題です。
PayPayアカウントは1回線につき１つの利用としましょう。
- アカウント削除の可能性も
- PayPayに複数アカウントを登録して、不正にボーナスを取得した場合、ボーナス取消やアカウント削除・停止になる可能性が高いです。
2. 銀行口座の情報を間違えている
PayPayの本人確認で銀行口座を利用するとき、口座の情報が間違っていると本人確認できません。
銀行口座に登録してある、住所・氏名・パスワードなどが完全に一致しないといけません。
何度やってもできないときは、銀行口座の情報が古くないか確かめてくださいね。
3. 本人認証のパスワードを複数回間違えた
PayPayで、クレジットカードの本人認証を設定するとき、パスワードを何度も間違えると一時的に手続きできなくなります。
しばらく時間をおいてから、正しいパスワードで手続きしてくださいね。
具体的に何時間後にできるのかは公表されていません。
4. そもそもカード会社でパスワードを登録していない
PayPayで本人認証するとき、「未設定のクレジットカードです」と表示されて進めない場合があります。
これは、クレジットカード会社でパスワードを登録していないときに表示されますよ。
まずはカード会社で本人認証のパスワードを登録してくださいね。
5. クレジットカードが本人認証に対応していない
そもそも、クレジットカードが本人認証に対応していないと、PayPayでも設定できません。
本人認証に対応しているカードかどうかは、カード会社に確認してみてくださいね。
6. 何らかの理由で利用が制限されている
原因を探しても、どうしても本人確認・本人認証できない場合は、何らかの理由でPayPayの利用が制限されている可能性があります。
- 過去に不正利用があった
- 複数のアカウントが確認された
- クレカや口座の登録を何度も失敗した
このようなことが考えられますが、正確な理由はPayPay側にしか分かりません。
全く心当たりがなければ、PayPayのお問い合わせフォームにて詳しい状況を連絡してみてくださいね。
【Q&Aまとめ】PayPay(ペイペイ)で本人確認・本人認証するときのよくある疑問を解決しよう
最後に、PayPay(ペイペイ)で本人確認・本人認証するときによくある質問・疑問を確認しましょう。
かかる日数や家族カード・Kyashの利用など、知っておけば為になる内容ですよ！
Q&A形式でわかりやすく回答しているので、サラッと目を通してみてくださいね。
- PayPayの本人確認・本人認証でよくある疑問
PayPayの本人確認は何日で承認される？
未成年でもPayPayの本人確認はできる？
PayPayで3万円以上支払うとき本人確認されるって本当？
PayPayは家族カードでも本人認証できる？
PayPayはKyashで本人認証できる？
PayPayはバンドルカードでも本人認証できる？
まとめ
PayPay(ペイペイ)の本人確認・本人認証について、メリットや方法・手順、できないときの確認ポイントなどをまとめました。
それぞれの手続きをすれば、PayPayをもっと便利に使えるとわかりましたね！
最後に、PayPayの本人確認・本人認証で覚えておきたいポイントを5つにしぼっておさらいしましょう。
- 本人確認すれば出金できるようになり、本人認証すればクレカの上限があがる
- ヤフーカードで本人認証すればチャージが可能になる
- 本人確認は銀行口座または顔認証+身分証が必要
- 本人認証はクレジットカード会社でパスワード設定が必要
- 本人確認にかかる時間は即時～5日程度
これさえ覚えておけば、PayPayの本人確認・本人認証に関する知識はバッチリです！
それぞれの違いを理解できたら、必要に応じて手続きしてみてくださいね。
出金や、カードの上限を上げる必要が突然出てくる場合もあるので、事前に備えておきましょう！
コメント
免許取得していない。マイナンバーカードも無い（通知書はあるが）ひとは
どうするのか？（本人身分を証明する住民基本台帳カードはある。）
こちら（https://setsuyaku-zukan.com/paypay-kyc/#toc6）に記載の通り、銀行口座を登録すると本人認証が完了します。銀行口座を登録したくない場合は運転免許証、マイナンバーカード、運転経歴証明書のいずれかが必要です。（参考：https://paypay.ne.jp/guide/auth/）