auひかりの評判まとめ!契約前にデメリットも必ずチェックしよう

auひかり 評判 ネット回線・プロバイダ料金

auひかりはau(KDDI)が提供する光回線です。

通信品質の良さ、auスマホユーザーがお得になることで利用している人がたくさんいます。

こちらのページではそんなauひかり(ホーム・マンション)のSNSからあつめたリアルな評判・口コミについてまとめています。

これを読めば、auひかりがどんなネット回線なのか、何に注意すべきかがわかり、契約後に後悔…というリスクを減らすことができますよ!

auひかりの悪い評判からわかるデメリット・注意点とは?

auひかりの評判について、評価が低かったもの不満をあらわしているものをまとめています。

メリットばかりにフォーカスされがちですが、サービスのデメリットについてもきちんと知っておきましょう!

加入できないエリア・建物がある(日本全体の30%)

auひかりは未対応のエリアが広く、そもそも加入できない家庭も多いです。

auひかりの未対応エリア
エリア都道府県備考
関西エリア滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、福井県戸建てプランのみ未対応
中部エリア岐阜県、愛知県、静岡県、三重県

このエリアでauひかりが未対応な理由としては…

  • 関西エリアでは、auひかりと業務提携している「eo光」との競合を回避するため
  • 中部エリアでは、KDDIが買収したコミュファ光との競合を回避するため

このような大人の事情があります。

関西エリア、中部エリアではauひかりを利用できないことを覚えておきましょう。

テレビサービスの評判が悪い

auひかりのオプションとして、auひかりTVというテレビサービスを付けることができます。

このauひかりTVについては、チャンネルのセレクトが微妙という評判が目立ちます。

また、地上波のテレビも見ることができません。

auひかりTVの加入を考えている人は、事前にチャンネルをきちんとチェックしておきたいですね。

地上波が受信できないということで、NHK受診料の支払いを回避できるというメリットにもなります。

ふだんから地上波のテレビを見ない人であれば検討してもよさそうですね。

代理店の中には悪質・しつこい業者もいる

auひかりの悪い評判・口コミとして一番多いのが悪質な代理店についてです。

  • 勧誘がしつこすぎる
  • 支払われるはずのキャッシュバックが支払われない
  • 実はキャッシュバックの条件がめちゃめちゃ厳しかった

悪質なところばかりではありませんが、なかにはこのような代理店が存在しています。

ただし、これはauひかりのサービス自体が悪いのではなく、その代理店に関する評判です。

代理店選びを間違えなければひどい目にあうこともありません。

工事が遅い

auひかりは回線の開通工事が始まるのが遅いという評判が目立ちます。

時間指定ができない、1ヶ月待ちなど、融通が利きづらいのが事実です。

すぐに開通したいという人にはあまりおすすめできません。

Check
それでもauひかりを利用したければ、開通までのつなぎとしてポケットWi-Fiを持つのも良いかもしれません。

戸建てで解約するときは撤去費用がかかる

戸建てユーザー用のauひかりホームは、解約するときに回線の撤去費用として28,800円がかかります。

これは契約の違約金などとは違い、必ずかかる工事費用なので避けることができません。

「auひかりはそのうち解約するかも…」t現時点から考えている人にはあまりおすすめできないですね。

Point
マンションに住んでいるユーザー向けのauひかりマンションでは、この回線撤去費用はかかりません。

auひかりの良い評判・口コミからわかる5つのメリット・特徴とは?

auひかりの良い評判からわかる、auひかりのメリット・特徴についても確認しましょう。

ここで紹介する5つのポイントを押さえておけばauひかりがどんな回線なのかがよくわかりますよ!

au独自回線だからフレッツ光やソフトバンク光よりも通信速度が早くて快適

Twitterの評判からもわかるように、auひかりは他社の回線よりも高速で通信することができます。

いまの回線に不満を感じている人はauひかりを検討してみるのがおすすめです。

フレッツ光やソフトバンク光はNTTの回線を借りて運用していますが、auひかりは独自の光回線を利用しているためにこのような違いが出てきます。

Point
auひかりは独自回線を使っているため通信速度が他社よりも早い!

月額料金はフレッツ光とほとんど変わらない

auひかりフレッツ光
(NTT東日本)
フレッツ光
(NTT西日本)
戸建て1年目5,100円5,100円

5,800円
4,310円

5,010円
2年目5,000円
3年目4,900円
マンション3,800円3,450円~3,900円3,430円~3,820円

フレッツ光はプロバイダによって料金が変わるので一概に比較はできませんが、料金はそこまで大きくは変わりません。

安定した通信のために、フレッツ光で大手プロバイダを契約しようとすると、auひかりのほうが500円くらい安くなることが多いです。

auひかりの料金プランについては「auひかりの料金は高い!?他社回線と比較して徹底解剖!」で詳しく解説しています。

auのスマホ料金に割引が適用されて通信費を大幅に削減できる

auスマホやタブレットを利用している人は、auひかりにも加入していると「auスマートバリュー」の割引を受けることができます。

割引額は契約しているスマホやタブレットのプランにもよりますが、スマホ1台当たりの料金が500円~2,000円割引になるものです。

これは契約しているすべてのスマホ・タブレットで適用されるので、家族で契約している人など、より多くの契約をしている人ほど恩恵が大きくなります。

キャッシュバック額が大きい

額の大きいキャッシュバックもauひかりの魅力の一つです。

せっかくキャッシュバックをもらうなら大きいほうがいいですよね。

実際に多くのauひかりユーザーはキャッシュバックをきっかけに乗り換えを検討しているようですね!

乗り換えの時に他社の解約手数料を負担してくれる

auひかりに切り替えたいと思っても、現在使っている回線の契約・違約金があるから…と乗り換えをためらっている人もいると思います。

そんな人に評判が良いのがauひかりのスタートサポートです。

他社からの乗り換えで発生する解除手数料の負担をauひかりがサポートしてくれます。

スタートサポートについては公式サイトを確認してみましょう!

評判・口コミからわかったauひかりをおすすめできる人・できない人の違いとは?

auひかりのまとめ
おすすめできる人おすすめできない人
回線速度重視の人
地上波テレビを見ない人
auスマホユーザー
戸建てで解約予定のある人
急いで開通させたい人
非auスマホユーザー

auひかりの良い口コミ・悪い口コミについて一通りチェックしてきましたが、結局どんな人におすすめなの?というのを最後にまとめます。

auひかりが適しているのか、適していないのかはこれを見ればばっちりです!

戸建てで引っ越し・解約する予定がある人にはおすすめできない

悪い口コミの「戸建てで解約するときは撤去費用がかかる」にあるように、auひかりホームは解約時に必ず28,800円の設備撤去費用がかかります。

戸建てから引っ越す可能性がある人や、いろいろな回線を試してみようと思っている人にはおすすめできません。

評判を見てわかるように「auひかりの通信品質に満足できない」ということはまずないので、「契約後のサービスの質に満足ができないかも…」という心配は必要ありません。

急いで回線を開通させてい人には向いていない

工事が遅い」で紹介したように、auひかりは申し込みから実際にネットが使えるようになるまでに時間がかかります。

引っ越しシーズンなどタイミングが悪いと1ヶ月以上待たされることも…

急ぎでネット開通を済ませたい方は別の会社を利用するのがおすすめです。

それでもauひかりに魅力を感じる人は、工事が完了してネットが開通するまでの期間をポケットW-Fiなどで乗り切るという手もあります。

回線速度を重視する人におすすめ!

auひかりに乗り換えて明らかに早くなった!という人が大勢いたように、回線速度を気にする人にはauひかりがおすすめです。

プランによりますが、数字的には最大速度が10Gbpsとなります。

自宅で快適に動画を見たい人、アプリをサクサクダウンロードしたい人はauひかりを検討してみるといいですよ!

参考
  • フレッツ光…最大1Gbps
  • ソフトバンク光…最大1Gbps
  • ドコモ光…最大1Gbps

地上波のテレビをほとんど見ない人におすすめ!

auひかり テレビサービス

auひかりTVは地上波の放送に対応していません。

チャンネルのラインナップには賛否両論ありますが、地上波を見ない人からの評価が高くなっています。

auひかりTVのラインナップについては公式サイトを確認してみてください。

auスマホを使っている人には超おすすめ!

スマートバリュー

auのスマホやタブレットを利用している人は「auスマートバリュー」の割引が魅力的です。

auで契約している端末1台につき500円~2,000円の割引が適用されます。

家族などで多く契約していればいるほどお得になるので、auユーザーは快適なネット環境をお得な価格で導入することができます。

割引の金額はスマホ・タブレットの契約プランによって変動します。最大の割引額が2,000円です。

auひかりで快適にインターネットを利用しよう!

auひかり

  • 通信速度の評判がとても良い
  • 高額キャッシュバックが魅力的
  • auスマホユーザーはお得な価格で利用できる!

auひかりの評判について紹介してきました。

良い評判・悪い評判をチェックして、auひかりがどのようなネット回線なのかがなんとなくつかめたと思います。

早くて快適なネット環境が欲しい方auユーザーの方にはauひかりがピッタリですよ!

公式サイトでは期間限定のキャンペーンを行っていたりもするので、見逃さないようにこまめに一度チェックしてみるのがおすすめです。

タイトルとURLをコピーしました